为切实提高北京烟草舆情监控及应对能力,及时、准确发布有关信息,最大程度地避免和减少舆情事件的负面影响,确保北京烟草健康、和谐、稳定的工作局面,依据《国家烟草专卖局舆情管理应急预案》,北京市烟草专卖局(公司)印发舆情管理应急预案(以下简称应急预案)。
应急预案规定,北京烟草舆情监控与应对处置工作按照统一领导、分工负责的工作思路,构建纵横联动工作机制。舆情信息分为一般关注、重大和特别重大三个等级。所涉及舆情信息包括北京烟草的公共事件、社会事件和其它各种类型突发事件,以及在电视、报纸、杂志、网络新闻报道或微博、微信、论坛发帖等媒介上传播的相关信息。按照“加强管理,妥善处理,趋利避害,为我所用”的方针,以“专人监测,提早发现,合理研判,积极应对,科学处置,消除影响”的工作原则,及时掌握媒介传播对北京烟草专卖管理、卷烟营销、内部管理,以及涉及烟草控制、广告法等方面的、评论及投诉,做好敏感问题和突发事件的处置和舆论引导工作。
应急预案明确指出,要在全系统机关各部门、各直属单位设立舆情监控信息员,对北京烟草有关舆情实行24小时监控和引导。
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