2月13日上午笔者去安贞医院新门诊楼看病，医生开的药方既有西药又有中成药。我在四层取完西药，还要去二层取中成药，当时觉得这样设置很不方便，许多取药的人也有同感，特别是老年人取药既繁琐又辛苦。

　　过了几天，老伴也去安贞医院新门诊楼看病，回到家里对我说：现在取药很方便，不用跑到二层，中成药和西药都在四层取了，患者都高兴！为了证实老伴的说法，当天下午我专门去了一趟安贞医院，一看果然如此，中成药房从二层搬到四层，方便了取药患者。

　　医院搬药房这件事，赢得患者的心，患者叫好。这种以病人为中心，认真倾听病人呼声，人性化的管理很值得提倡。

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